Politique de paiement

Méthodes de Paiement Acceptées
Pour garantir un processus d'achat simple et sécurisé, nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre site domozi.shop :
• Cartes de crédit et de débit : Visa et Mastercard
• Paiement entièrement sécurisé via notre prestataire de services de paiement agréé
Aucun autre mode de paiement n'est accepté pour le moment.

Sécurité des paiements
Nous accordons la plus grande importance à la sécurité de vos informations financières.
• Notre site utilise un chiffrement SSL/TLS afin de garantir que toutes vos données sont transmises de manière sécurisée.
• Conforme à la Directive Européenne PSD2, une Authentification Renforcée du Client (SCA) peut être requise. Vous pourrez être redirigé vers la plateforme de votre banque pour valider votre paiement (ex : code SMS ou validation via application bancaire).
• Domozi ne stocke aucune donnée sensible de carte bancaire. Toutes les informations sont traitées directement par notre passerelle de paiement sécurisée.

Traitement des paiements
Le montant total de votre commande est débité au moment de la validation de votre achat.
En effectuant un paiement, vous confirmez être le titulaire légal du moyen de paiement utilisé et disposer de l'autorisation nécessaire.
Si le paiement est refusé par votre banque, la commande ne pourra pas être traitée. Nous vous invitons dans ce cas à utiliser un autre moyen de paiement ou à contacter votre établissement bancaire pour identifier la cause du refus.

Devise et Taxes
Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en Euros (€).
Les prix incluent la TVA française en vigueur ainsi que toutes les taxes applicables.
Le montant facturé lors du passage au paiement est définitif et aucun frais supplémentaire ne sera ajouté.

Protection des Données Personnelles
Les informations de paiement que vous avez fournies sont recueillies uniquement pour le traitement de votre commande et dans le respect de notre Politique de Confidentialité.
Ces données sont traitées conformément aux obligations légales, notamment au RGPD et aux réglementations européennes en matière de sécurité des paiements.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant un paiement, une transaction ou un problème rencontré lors du passage en caisse, notre service client est à votre disposition :

Nom : Eurl Harmonie Meuble
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 00800875452
Siret : 800875452 00016
Téléphone : 06 87 70 57 70
Courriel : info@domozi.shop
Adresse : Pl Docteur Horace Cristol, 83000 Toulon, France

Horaires du service : du lundi au vendredi, de 9h à 18h (GMT+01:00), heure normale d'Europe centrale (Paris)